Nom du client

Parmi ces produits, quels sont ceux que vous proposez à la vente dans votre (vos) magasin(s) ou sur votre site Internet marchand ?
Parmi ces propositions, quelles ont-été les évolutions marquantes sur l'évolution générale de votre activité en 2014 ?
Evolution
Comment ont évolué vos marges en 2014 (par rapport à 2013)
Stocks du Printemps-Eté :
Stocks de l'Automne-Hiver :

Comment a évolué le panier moyen* de vos clients en 2014 (par rapport à 2013) ?
* prix moyen de l'achat d'une paire de chaussures
Au niveau des gammes de prix, comment avez-vous fait évoluer votre offre ces dernières saisons ?
Qui considérez-vous comme vos concurrents directs ?
Et parmi eux, qui sont les plus offensifs actuellement ?
Combien de fournisseurs avez-vous actuellement ?
Au cours des 2 dernières années, comment a évolué le nombre de vos fournisseurs ?
Dans vos achats, quel est la part approximative de ceux effectués via des groupements d'achat ?
En dehors des groupements d'achat, vos fournisseurs vous proposent-ils des conditions de paiement favorables ? (remise si paiements immédiats, délais supplémentaires à la LME, plans de financement)

Quels sont les critères importants pour la sélection des marques et fournisseurs que vous allez distribuer ?
Quels sont les services que vous appréciez chez vos fournisseurs ?
Un consommateur souhaite obtenir un modèle qui n'est plus disponible dans sa pointure dans votre (vos) magasin(-s), vous arrive-t-il de commander cette paire chez votre fournisseur ?
Au cours des deux dernières années, comment jugez-vous les livraisons de vos fournisseurs ?
Globalement comment qualifiez-vous l'évolution de vos relations avec les fournisseurs ?
Je suis dans une véritable relation de partenariat avec mes fournisseurs, pas du tout dans une relation concurrentielle
Les représentants des marques sont des partenaires pour vous accompagner dans vos achats
Les représentants vous apportent des informations pertinentes sur les tendances

Pour l'achat de chaussures, le consommateur recherche des remises avant tout (soldes, promotions, fin de série, déstockage, ventes privées, etc)
Pour l'achat de ses chaussures, le consommateur a un budget maximum qu'il ne souhaite pas dépasser
Selon moi, l'essayage de la chaussure est primordial avant l'achat
Au cours des dernières années, le prix des chaussures est devenu de plus en plus un frein à lachat pour le consommateur
L'achat plaisir, non programmé, représente une part grandissante des achats effectués par mes clients
Pour l'achat de chaussures chez les détaillants, la marque est un critère important
Le lieu de fabrication est un critère important pour le consommateur
Le consommateur est en attente des conseils de l'équipe de vente
Le merchandising en vitrine et en magasin joue un rôle important dans le choix du consommateur
Le client arrive en magasin avec une idée précise de ce qu'il recherche
Le consommateur veut avoir accès à une offre abondante de produits dans mon magasin
Le client souhaite disposer de ses chaussures immédiatement
Le consommateur s'intéresse aux matières qui composent ses chaussures (dessus de la chaussure, doublure à l'intérieur et semelles)
Le consommateur veut connaître la nationalité de la marque dont il est client
Des consommateurs qui essayent les chaussures en magasin avant de les acheter sur Internet est un phénomène de plus en plus répandu

SELON VOUS, parmi ces propositions, quelles sont les FORCES des détaillants indépendants ?
SELON VOUS, parmi ces propositions, quelles sont les FAIBLESSES des détaillants indépendants ?
SELON VOUS, parmi ces propositions, quelles sont les OPPORTUNITES pour les détaillants indépendants ?
SELON VOUS, parmi ces propositions, quelles sont les MENACES pour les détaillants indépendants ?

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